Joyce werkt al 19 jaar als PMO’er bij de C5 Groep. Lees hoe zij groeide via opdrachten bij politie, Schiphol en Defensie.
Soms begint iets klein — en blijft het verrassend lang goed voelen. Voor Joyce begon haar loopbaan als PMO’er bij de C5 Groep met één telefoontje. Inmiddels, 19 jaar later, werkt ze nog steeds met net zoveel plezier.
Dit voelde meteen goed
Na jaren in het bankwezen was ik op zoek naar een andere uitdaging. De eerste stap was de vacaturebank. Nadat ik mijn cv had geüpload, duurde het nog geen 15 minuten voordat Ernesto mij belde om een kop thee te drinken en te kijken wat we voor elkaar konden betekenen.
Dit klopt gewoon
Dat was een uitermate prettig gesprek. Ik stapte een uur later met een positief gevoel in de auto en dacht: dit zou weleens mijn volgende stap kunnen zijn. Dat bleek ook wel, want een half uur later belde Ernesto mij terug. Nog diezelfde dag had ik een voorstel voor mijn arbeidscontract in mijn mailbox en de dag erna zat ik al bij de toenmalige VTSPN (Voorziening tot Samenwerking Politie Nederland) voor een intake.
Ook daar ging het snel. Nog diezelfde dag kreeg ik terugkoppeling dat ik mocht starten.
Twee weken later was het zover: mijn eerste werkdag. Ik vond het heel spannend, omdat ik begon als projectcoördinator – een rol die ik nog niet kende. Wat me altijd is bijgebleven, is wat de projectmanager toen tegen mij zei: “Joyce, je hebt een goed stel hersenen. Met hard werken en boerenverstand kom je er wel.”
Dat bleek ook zo te zijn. Ik kreeg al snel extra taken en verantwoordelijkheden. Zo werd ik onder andere secretaris van de stuurgroep, met verschillende commissarissen en hoofdcommissarissen van de politie. Het waren drie geweldige jaren bij de VTSPN.
‘Kan niet’ of ‘lukt niet’ bestond eigenlijk niet
Hier heb ik het meest geleerd
Bij de VTSPN werkte ik met een projectmanager die ontzettend doel- en resultaatgericht was. ‘Kan niet’ of ‘lukt niet’ bestond eigenlijk niet. Daardoor heb ik geleerd dat waar een wil is, er altijd een weg is. Daar pluk ik vandaag de dag nog steeds de vruchten van.
Een wereld die nooit stilstaat
Na de jaren bij de politie kwam ik, na een tussenstap, terecht bij Schiphol Group. Dat is een wereld vol dynamiek, die 24/7 doorgaat. Een plek waar ik echt verliefd op ben geworden. Ik kreeg daar alle ruimte om zelf invulling te geven aan mijn taken en werkzaamheden, en dat gaf veel energie.
Waar de Basisvoorziening Handhaving (BVH) bij de VTSPN in 2007 mijn eerste opdracht voor de De C5 Groep was, hoefde ik in 2019 niet lang na te denken toen ik werd benaderd door JIVC (Joint Informatievoorziening Commando) voor de modules Handhaving/Opsporing. Voor mijn gevoel was het cirkeltje na 12 jaar weer rond. Inhoudelijk bekend terrein en ook weer samenwerken met mensen die ik nog kende uit mijn tijd bij de politie.
Wat mij het meest heeft gevormd
Binnen Defensie voel ik mij als een vis in het water. Na mijn periode bij de projecten binnen JIVC ben ik begonnen bij het Landelijk Tactisch Commando van de KMar (Koninklijke Marechaussee). Daar hield ik mij bezig met zowel PMO-werkzaamheden als met het inrichten van een stuk bedrijfsvoering voor de sectie IV&CIS.
Na een mooie, leerzame en interessante tijd ben ik in januari dit jaar gestart bij de Defensiestaf binnen het Ministerie van Defensie.
Als ik kijk naar wat mij het meest heeft gevormd, dan zijn dat voor mij de opdrachten bij de VTSPN, Schiphol en de verschillende rollen binnen Defensie. Maar uiteindelijk zit het voor mij vooral in de mensen met wie ik heb samengewerkt. De afwisseling in omgeving en inhoud houdt mij scherp en gemotiveerd.
Die bijna 20 jaar zijn voorbij gevlogen
Ook mijn samenwerking met Ernesto is daarin heel bepalend geweest. Hij heeft mij altijd gesteund en elke stap die ik heb gezet gestimuleerd en aangemoedigd. Altijd opbouwend en positief, en hij was er altijd op de momenten dat het nodig was. Daardoor zijn die bijna 20 jaar voorbijgevlogen en werk ik nog steeds met veel plezier voor de C5 Groep. Ondanks dat ik niet vaak op de Oudegracht ben, voel ik me wel echt verbonden met de club.
Dit is precies wat werken bij ons zo bijzonder maakt.
Waar het soms schuurt
De grootste uitdaging voor mij zit in bureaucratie, vooral als die wordt gebruikt om dingen te vertragen of juist niet te doen.
Ik wil graag vooruit en ben altijd op zoek naar manieren om dingen wél voor elkaar te krijgen. Tegelijkertijd heb ik geleerd dat het niet altijd helpt om er met een gestrekt been in te gaan.
In plaats daarvan probeer ik eerst even afstand te nemen en mijn strategie aan te passen. Er zijn namelijk altijd meerdere wegen die naar Rome leiden.
De mensen die het verschil maken
Er zijn meerdere mensen met wie ik heb samengewerkt die indruk op mij hebben gemaakt en van wie ik veel heb geleerd.
Streng, maar rechtvaardig
Mijn projectmanager bij de VTSPN springt daar voor mij echt uit. Inhoudelijk nog altijd één van de beste managers die ik heb gehad. Streng, maar rechtvaardig. Iemand die alles tot in de puntjes op orde had, transparant was en daarnaast ook gewoon een heel fijn mens.
Hier leerde ik netwerken
Bij Schiphol heb ik met twee leidinggevenden gewerkt die mij de waarde van netwerken hebben laten zien. Zij gaven mij vrijheid en vertrouwen, waardoor we samen mooie stappen hebben kunnen zetten. We hebben daar onder andere gewerkt aan de overgang van inspanningsgerichte naar prestatiegerichte contractvormen. Voor mij was dat nieuwe inhoud, waardoor ik ook weer stappen kon zetten in mijn ontwikkeling.
Vertrouwen en ruimte
Binnen Defensie werk ik al langere tijd met dezelfde leidinggevende. In die samenwerking spelen loyaliteit en vertrouwen een grote rol. Hij is als persoon en leidinggevende dynamisch en strategisch, maar verliest nooit de mens uit het oog. Het goed inschatten van kwaliteiten en die optimaal benutten is wat hij feilloos beheerst, iets waar ik veel van leer en waar ik energie van krijg.
Het vertrouwen dat ik krijg en de ruimte die daarbij hoort, zorgen voor motivatie en een gevoel van waardering.
Lijkt me mooi om terug te keren naar Schiphol
Wat mij energie geeft
Als ik vooruitkijk, ben ik vooral nieuwsgierig. Niet alleen naar waar ik over vijf jaar sta en welke opdracht ik dan doe, maar ook naar hoe de markt zich ontwikkelt en wat dat betekent voor ons werk.
Als mijn tijd bij Defensie erop zou zitten, lijkt het me mooi om weer terug te keren naar Schiphol, een plek waar ik met veel plezier op terugkijk. Tegelijkertijd zit ik nu goed op mijn plek en werk ik in een omgeving waar veel gebeurt en waar op korte termijn op verschillende vlakken wordt opgeschaald.
Zolang ik blijf leren, zit ik goed
Juist die dynamiek maakt dat ik met plezier naar mijn werk ga. Ik zorg er bewust voor dat ik nieuwe dingen blijf oppakken, zodat ik kan blijven leren en mezelf blijf uitdagen. In de praktijk is mijn rol daarin ook steeds verder ontwikkeld richting managementadvies en bedrijfsvoering.
En dat is precies wat het voor mij nog steeds zo leuk maakt.
Redactie
Belinda Seegers
“Wil jij ook werken zoals Joyce?”
Lees meer verhalen van collega’s:
Paul vertelt over: Caribische gevangenissen tot de digitalisering van de Hoge Raad.
Collega PMO’er Kim brengt structuur aan in complexe projecten en kiest nu voor een nieuwe stap vol lef en avontuur.
➡️ Volg ons op LinkedIn zodat je geen content mist en continu groeit in jouw rol als PMO’er.
